镗床厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
镗床厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

美发店洗头擦干需付费一元专家应给消费者提两种选择_[新闻new]

发布时间:2021-09-10 16:31:25 阅读: 来源:镗床厂家

美发店洗头擦干需付费一元 专家:应给消费者提两种选择

东方网8月31日消息:据《新闻晚报》报道,在美发店洗头连 “擦头”毛巾竟然都得付费使用?记者从多名消费者处获悉,文峰部分门店的洗头毛巾近日开始使用塑料袋包装,并强制收费一元。对此,文峰方面回应称,从上半年开始,美发店开始与外包机构合作,为消费者提供专业消毒的一次性毛巾,但出于成本考虑不得不收取一定的费用。然而,多名法律专家均表示,这一规定存在明显不合理之处,企业应给消费者提供免费与收费毛巾两种选择。调查:多家门店毛巾“一元一袋”昨日上午,网友“良民挑疵”发微博称,“文峰美容美发店原本为顾客提供的毛巾是随意放置在店堂座椅上的,然而现在却改成袋装为顾客服务,将消毒成本转嫁在顾客头上,实在令人难以理解。 ”随后,记者在新浪微博上看到了多名网友类似的遭遇,网友“Xi-ang1025”告诉记者,8月27日,她在文峰南泉北路店洗头,被要求另付1元毛巾费,“毛巾又不送我,就多了一个塑料包装,这不是变着法子收钱嘛? ”而另一网友 “周小莉Lily”同样表示,自己8月26日在凉城路靠近广灵二路的文峰美发店内消费后,被要求加付1元毛巾费,该网友表示:“我说不用装袋毛巾,以前免费的那种就好,结果店员还骗我说全部都改掉了,后来有另外一个来洗头的,很随意地去拿普通毛巾了。 ”文峰:收费出于提升服务品质对于毛巾收费一事,文峰美容美发店有关人士解释称,之前门店的毛巾一直都通过洗衣机清洗,然而,机洗可能存在没有充分晾干的可能,消毒状况也不够完善,为了迎合顾客的需求,公司从上半年开始和外包公司合作,提供专业消毒的一次性毛巾,并使用塑料袋包装。“考虑到消费者在洗头时会用到三块毛巾,抹洗发水时肩膀上垫一块,冲头时颈部垫一块,最后擦干还需要一块,所以一袋三条,更清洁卫生。”该负责人透露,毛巾收费的现象目前在北京、长沙等地较为常见,上海地区也应当 “赶上全国其他城市的步伐”,目前约有50%的文峰门店都提供一次性收费毛巾。官方:标价后价格部门不参与记者从多名消费者处了解到,毛巾零收费的文峰门店内均摆放出一块“友情提示”,声称 “根据总部最新指示,为您提供一次性消毒毛巾服务,每人需另加1元消费,为了您的卫生安全,请支持我们的工作。 ”那么,明码标价了以后是否就应当不受约束了呢?记者拨打12358物价热线,得到的回答竟是“目前美发行业收费构成比较复杂,只要企业尽到了书面告知的义务,物价部门便不予以干涉。”专家:“乱收费”存不合理之处对于文峰毛巾另收费一事,多名专家均表示,这一行为存在明显不合理之处。上海市消费者权益保护委员会副主任赵皎黎在得知这一规定后怒斥:“企业理性向消费者提供干净整洁的毛巾,另收费显然不合理,属于乱收费现象。即便企业要提供收费毛巾,是不是可以将原本不收费的普通毛巾摆在一起供消费者选择,而不是强制收费呢? ”上海汇业律师事务所合伙人吴冬则表示,根据合同法第六十一条规定,合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达到补充协议的,按照合同有关条款或者交易习惯确定。对于文峰的会员来说,美发店这一肆意增加合同内容属于擅自单方面变更合同条款,也没有按照交易习惯(即行业规则)处理,甚至可以算作霸王条款。记者从上海市美发美容行业协会处获悉,尽管企业增加一定的费用后能够给消费者提供更好的服务,但协会并不提倡这一行为。作者:滕芙勤(本文来源:东方网 )

azhan

Akamai

先胜业财

微洱科技数字化